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盲盒不能“瞎”搞,讓經營在陽光下開展
http://www.CRNTT.com   2022-08-19 18:31:02


  8月16日,南都記者從國家市場監管總局官網獲悉,為引導盲盒經營者誠信守法經營,日前市場監管總局起草了《盲盒經營活動規範指引(試行)(征求意見稿)》,現向社會公開征求意見,截止日期為2022年8月30日。其中擬要求,盲盒經營者不得以盲盒形式銷售活體動物、無著快件(如無法投遞且無法退回寄件人的快件)等,所銷售的商品和服務需明碼標價,不得在標價之外加價出售商品,不得實施哄抬價格、價格欺詐等違法行為。

  盲盒經濟走紅,卻走著走著就變了樣。此次的《規範指引》首先就是對打著盲盒旗號行走在法律邊緣的活動作出禁止。例如,去年5月,南都曾報道,四川成都有商家將貓、狗、倉鼠、烏龜等小動物,打包成一個個“寵物盲盒”,通過快遞發送至買家手裡,單個售價從十幾元到上千元不等。此類有虐待動物之嫌的行為引發輿論廣泛譴責,《規範指引》第五條亦明確,活體動物不得以盲盒形式銷售。《規範指引》對時事的回應值得肯定,但同時也應當指出,這一規定不僅是在為盲盒經濟補上漏洞,也提出了思考,是否有必要將《動物保護法》納入立法視野。如此,類似的行為則屬違法行為。

  盲盒經濟本身最受詬病的是其帶有抽獎性質而帶來的成癮性問題。對此,《規範指引》嘗試以限制性條款劃出底綫。例如,針對炒賣及加價售賣的問題,《規範指引》第七條擬指出,盲盒經營者提供商品或者服務應明碼標價,不得在標價之外加價出售商品,不得實施不按規定明碼標價、哄抬價格、價格欺詐等違法行為。

  而針對限定款成風與部分盲盒定價偏高的問題,《規範指引》第八條擬規定,通過盲盒形式銷售的,同一套系商品或者服務的成本差距不應過大。盲盒商品價格不應與同質同類非盲盒銷售商品價格差距過大。而對於部分盲盒被買家吐槽“概率低得離譜”的問題,《規範指引》也試圖對抽獎規則進行規範,第十四條擬規定,盲盒經營者不得對抽盒規則、抽取概率、銷售狀況、用戶評價、商品數量、商品規格、商品質量、服務提供方式等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。

  至於未成年人沉迷盲盒的問題,《規範指引》也有涉及。與今年1月上海市發布的盲盒相關合規指引類似,《規範指引》第二十一條擬規定,盲盒經營者不得向8周歲以下未成年人銷售盲盒;向8周歲以上未成年人銷售盲盒商品,應通過銷售現場詢問或網絡身份識別等方式,確認已取得相關監護人的同意。在此基礎上,《規範指引》還更進一步,要求盲盒經營者應以顯著方式對此進行提示,并鼓勵地方有關部門出台保護性措施,對小學校園周圍的盲盒銷售模式包括距離、內容等進行具體規範。這對於防止無民事行為能力的未成年人沉迷盲盒,將更有現實意義。

  這一份《規範指引》對盲盒最受爭議的涉嫌違法擦邊球、抽獎規則、定價問題及未成年人沉迷防範等都作出了回應與規定,可以說是比較全面地補上了盲盒經濟的漏洞。盲盒不能盲目,同時也需要指出,監管也需適度,《規範指引》沒有因為部分家長為孩子沉迷盲盒而要求扼殺盲盒經濟的聲音所左右,條款都是適宜且克制的,這一點尤為珍貴。(來源:南方都市報)

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