楊錦麟何許人也?答案是:名人。如報道所說,“楊錦麟是香港衛視執行台長,也是著名時事評論員和專欄作家,他對時事的點評犀利、到位、深刻,因此得到許多人的喜愛和推崇”。因為是名人,所以才有“他連發5條微博,講述了他在蕭山機場"打的被宰"的遭遇,一時間被網友多次轉發和熱議”的結果,也才有杭州市副市長深夜致電道歉的事情發生。
無獨有偶,恰在兩個月前的(9月)16日,一個法國男子在北京首都機場T3航站樓打車時,30公里的路程被出租司機騙走451元錢。在媒體報道了此事之後,北京市相關管理部門也出面表示要“嚴查”涉事出租汽車公司,給公眾一個交代。不過,兩個月過去,此事的風頭過後,有關此事的調查處理結果尚不見任何眉目(見光明網評論員文章《法國男子打車被騙,想查並不難》)。
其實,公眾完全可以想象,如果是普通人遭遇到了上述事情,其結局究竟會如何。可以肯定地說,既不會有政府主管部門公開做出回應,更不會有主管市長“屈尊”在第一時間致電道歉。但是,如果就此辯解說普通人的同樣遭遇難以“上達視聽”,因而得不到與名人、外國人同等的“待遇”,那麼,這純屬諉過之舉。清除宰客現象,讓所有出租汽車司機不敢懷有僥幸心理,這難道不應該是政府主管部門的日常工作嗎?
政府相關管理和服務部門的日常工作做不好,或者無人去做,這才是出租車司機宰客現象存在的原因,這才是“聰明”、“膽大”的出租汽車司機滋生僥幸心理的根源。在日常管理工作只是擺設,即便實施管理行為,也大都是“運動式”行政的情況下,“聰明”的出租車司機不宰客才怪,宰那些不熟悉本地交通的外地乘客的現象不普遍存在才怪,名人、外國人不隨普通人一起“受罪”挨宰才怪……
就說杭州市,在一位名人挨宰、市長道歉之後,是不是也要來場“運動式”行政呢?是不是也要“大張旗鼓”地對機場、車站附近的出租汽車加強監管,但等風聲一過,便偃旗息鼓放任自流了呢?無數事實表明,“運動式”行政,是某些政府部門搪塞公眾、應付上級的好辦法。 |