針對網民指責病種類貼吧存在不法醫療廣告橫行等亂象，百度近日回應稱，目前所有病種類貼吧已經全面停止商業合作，僅對權威公益組織開放。貼吧亂象，不僅損害了吧友的權益，也給企業形象帶來負面影響。百度的應對之策可謂亡羊補牢，不過要真正重塑用戶信任基礎，須進一步完善機制，從源頭徹底屏蔽“作惡的生意”。
作為會員過億的百度貼吧，承載著網友沉甸甸的信任，但長期以來也被一些不法分子“瞄准”。“血友病吧”、“肝病吧”等病種貼吧原本是患者交流經驗、醫者普及知識的公共平台，由於聚集了一定數量的病患，蘊藏著一定營銷價值。各色騙子、醫托、山寨醫院人員、偽專家等也以吧友身份聚集於此，目的不是為了服務病友，而是為了進行營銷推廣，尋找潛在的病人，隨時准備撈一把。
君子愛財，取之有道。百度貼吧引入商業合作夥伴走商業化道路不是不可以，但應對不法分子的覬覦保持警惕，一旦網絡平台疏於管理，商業行為逾越合法邊界，將引發嚴重後果。有的不法分子利用吧主或吧友的身份，發布非法醫療廣告，讓虛假信息隱藏於貼吧內容中，極易誤導非常信任吧主及貼吧的患者，可能給這些患者造成人身傷害、財產損失甚至家庭悲劇。
吧友的信任是百度貼吧健康發展的基礎，建立信任需要數年，毀掉信任只需幾分鐘。因此，貼吧必須堅守“不助惡”的商業倫理底綫，絕不能為“作惡的生意”提供平台。應當依法對平台上發布的廣告進行審核，不能把商業廣告混同於科普文章推送給用戶；應嚴格篩選、審核商業合作夥伴的資質，絕不能利用疾病吧為資質不明的機構打廣告，讓資質不明的人或機構運營貼吧；同時應嚴堵貼吧管理存在的漏洞，切斷非法交易黑手。對群衆反映的百度貼吧經營亂象，不應止於百度自查自糾，有關醫療廣告監管部門應及時發力，對違規商家絕不手軟。（來源：北京青年報 新華社記者：歐甸丘） |
