廖新波的博客如今已有接近54萬人次的訪問量，平均每篇文章都能引來超過20位網友的評論。
隨著改革開放和社會主義民主法治建設的深入，我國公民尤其是年青一代的公民參與政治的要求有了明顯增強。他們對政治和政府的關注，已不僅僅限于對有關政策的了解，更要求有表達自己意見、與執政者交流的機會。官員認識到這樣的發展趨勢，給民眾更多平等的機會，尤其是抒發自己見解的機會，這本身就是一種政治文明的進步。
公眾希望看到的，不僅是官員的政績，更是官員的真誠
不少人把官員博客比作新型的“市長熱線”，兩者或許在功能上有一些相似之處，但博客作為新媒體上的一種交流形式，本身有著更深層次的含義。
網路是一種互動性最強、也最難掌控的媒體。可以說，“草根”和“民本”是這個網路時代的兩大精神原則。因此，政府的聲音、官員的聲音，在網路上總是稍顯微弱。“開博”可算是政府官員主動出擊，爭取佔領網路正面輿論陣地、樹立官員良好形象的一種有益嘗試。
鄭永廷認為，我國政府官員與民眾的直接溝通聯繫還不是很緊密，除了報紙上、電視裏的工作新聞，民眾對黨政官員群體的了解不是很多，官員往往有種神秘感。特別是某些官員腐敗瀆職行為，對整個公務員群體形象造成很大傷害，負面影響突出。官員通過博客，有機會及時與民眾交流觀點、看法，在促進官民雙方換位思考、互相體諒上，有著明顯的作用。
專家指出：網上輿論有著無可比擬的多變性和複雜性，而網路作為一種虛擬空間，與現實空間一樣，需要達到一種平衡。在這個空間裏，如果只有“民聲”而沒有“官聲”，顯然是一種失衡的狀態。官員應該勇敢面對、主動引導，讓民眾了解自己工作中遇到的矛盾和困難，爭取民眾的支援或體諒。
新浪網一位匿名網友曾給“醫生哥波子”留言：我昨天還反駁了廖廳長的某個觀點，但就事論事而已。在廖廳長的這個博客裏，我看不到虛偽的廢話、官僚話。
一位網名為“老畫眉”的網友在自己的搜狐博客上評價廖新波：“波子的形象新潮而溫和，這點與我們看到的有些官員有所不同。”
醫療衛生是公眾關注的焦點，也是矛盾叢生的領域，為一個主管醫療衛生的政府官員贏得不虛偽、易親近的印象，官員“開博”的作用由此可見一斑。實際上，公眾希望看到的，不僅是官員的政績，更是官員的真誠。
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