中評社北京10月21日電／網評：“裂口柿子免費送”：善意與溫暖從不過時
來源：東方網 作者：楊朝清
近日，廣東佛山。宗女士買水果發現水果店門口擺裂口柿子，寫紙牌稱：免費送，可自取。她說顧客們都是禮貌性拿幾個，老板的做法很暖心，收獲了更多客人，會再光顧。（10月20日 澎湃新聞）
裂口柿子品相不好，難免會影響銷售，商家一般都會降價處理；不拘一格的“裂口柿子免費送”，見證了商家精神世界的細致與柔軟——裂口柿子反正賣不了多少錢，還不如贈送給他人，讓更多人分享柿子的甜蜜。沒有鑽進“錢眼”，懂得對他人“溫柔相待”，不僅讓商家贏得了口碑與聲譽，也讓她的生意變得更好。
在經濟因素不斷嵌入日常生活的當下，做水果生意的商家也有自己的不易與艱辛。面對“裂口柿子免費送”，懂得換位思考、善於體諒他人的人們不好意思“白拿”，而是會購買其他的水果。即使照顧了商家的生意，顧客們也沒有瘋狂地“有便宜不占白不占”，而是克制、自律地“禮貌性拿幾個”；這不僅是對商家一種禮貌而不失溫度的回應，也能够讓有限的善意惠及更多的人。
現代化進程的滾滾車輪，讓理性選擇的觀念深入人心；在工具理性的浸潤下，一些人總是渴望實現成本最低化和利益最大化。“裂口柿子免費送”看上去并不契合工具理性，實際上卻契合“道義經濟學”的價值內核。與那些斤斤計較、涸澤而漁的商家相比，“裂口柿子免費送”契合傳統道德與商業倫理，深諳“舍得”之道；“裂口柿子免費送”表面上是虧本生意，實際上卻為商家贏得了消費者的信任和認同，從而讓商家“失之東隅收之桑榆”。
“裂口柿子免費送”之所以引發圍觀，是因為它隱伏著許多人心中的訴求與渴望。在消費社會，人與人之間除了利益關系，還應該有善意、信任、體貼、成全等美好的關系與情感。在人口流動不斷加速的陌生人社會，每個人都渴望得到“溫柔相待”；幾個裂口柿子雖然值不了多少錢，但它卻讓人們感受到了陌生人社會難能可貴的人情味。 |
