中評社北京4月10日電/據人民網報導,近日,西城區白紙坊街道強化街道屬地統籌協調作用,深入挖掘街道養老服務聯合體資源,發揮好養老驛站的養老服務總服務台功能,在轄區各驛站打造特色“買不到櫃台”,用暖心貼心用心的服務幫助轄區老年人買到買不到、不好買的物品。
白紙坊街道相關負責人介紹,街道轄區內有2家養老照料中心,4家驛站和六十多個養老服務商,自開展“雙提升”工程以來,形成了以老年人需求為根本出發點的“2+4+N”養老服務聯合體模式,構建起白紙坊街道多個10分鐘養老服務圈,為轄區老年人提供助醫、助餐、助潔等多元化服務。
信建裡社區共有800多戶居民,其中居民以老人為主,並且大多數老人的子女不在身邊,老人日常所需物品的購買便成了問題。雖說目前互聯網提供了許多代跑腿服務,但老人對電子產品的應用水平問題,致使許多老人無法享受到此類服務。首華物業在瞭解到此類情況後,決定利用物業本身優勢,成立代跑腿團隊,讓社區的老年人可以享受到代跑腿服務。聯繫二商集團代購六必居醬菜,與當地農商戶合作為轄區老年人提供無公害農產品,將“五常大米”等優質食品引入驛站,讓老年人能夠吃的安心、放心。
隨著代跑腿服務的開展,社區老人紛紛撥打電話,體驗代跑腿服務,獲得了居民的一致好評。社區居民王阿姨表示:“我老伴一直臥病在床,需要我隨時在身邊看護,之前想去買東西需要等兒女在家的時候才能出門,現在有了代跑腿服務,隨時打個電話需要的東西就送上門了,真是太方便了!”
除此之外,西城櫻桃園社區養老服務驛站自2022年1月起為了讓老年人居家生活更健康、更安心,聯合相關企業日常為老年人提供健康飲食用品,綠色無公害蔬菜;聯合百姓陽光大藥房為老年人開展二十四節氣文化普及,科學健康養生知識講座,讓老年人足不出戶就可以學習感興趣的科學文化知識。
右北社區養老服務驛站以醫養結合,為了進一步滿足術後康復老年人群的需求,為術後需要服流食的老年人準備推出系列口感好、易消化的產品。建功南裡社區養老服務驛站以助餐養老為特色,驛站不僅為轄區老年人提供站內就餐、代點餐服務,同時針對空巢、獨居、高齡老年人存在“做飯難”“吃飯難”的問題,另外增加了特色預約服務,即老年人可以自帶食材到驛站由廚師烹飪或驛站廚師上門到老人家現場烹飪。如需到老人家中烹飪時,工作人員從原料採購、生產過程、確保食品安全健康營養的同時,最大化滿足老人們的口味需求,製作出老年安心營養餐。
白紙坊街道相關負責人表示,接下來將優化社區養老服務驛站責任片區,明確其基本養老服務對象主體清單、責任清單、服務清單,完善社區養老“管家式”服務模式,對入戶發現或老年人反映集中的服務需求未訴先辦、快速響應,精準對接老年人的服務需求。 |