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| 事發現場 |
7月26日上午，湖北荊州市安良百貨公司手扶電梯發生事故，帶著幼兒的母親向柳娟因電梯與樓面連接的迎賓踏板鬆動，被卷入電梯內。其在遇險的一刹那，雙手奮力向前，將幼小的兒子托舉送出，旁人救下孩子，而她自己則在短短9秒內被電梯吞沒。這起令人悲憤的安全事故吸引了不少國人的目光，牽動了不少民衆的心弦。
大家之所以如此關注此事，一是這種駭人事故發生在我們常去的公共場所，發生於我們常常乘坐的電梯之上，必然會引起對自己或親人出行安全的擔憂。二是事發時的監控視頻，完整地記錄了向柳娟臨死前所遭遇的厄運與恐懼，以及在危難之際托舉救子的偉大母愛，也讓民衆有了感同身受的悲傷和痛苦。
對於事故發生的真相，從目前所知道的情況來看，這似乎是一起本可以避免的人為事故。因為據家屬解釋，向柳娟母子并不是像有的網友質疑的那樣不聽勸告執意坐電梯，而是乘坐到一半時，才有視頻中的工作人員提醒電梯踏板有問題，開始并無人勸阻；并且荊州市安監局局長陳觀鑫也透露，事發時電梯并非處於維修之中。
這起事故是不是人為災難，事故原因和責任界定，得交由相關部門切實調查。而類似公共安全問題，除了弄清具體技術問題、責任問題之外，多分析點人的問題，似乎更能看透公共安全責任事故發生的深層次原因。
電梯事故發生的原因多種多樣，所以此次電梯事故發生後，媒體在社交網絡上給出許多電梯緊急應對常識，以減少遇險時的傷害。當然，這種提醒和教授很有必要，但對於公共安全的討論來說，我們絕不能避重就輕。
那重要的部分在哪裡呢？當然是相關監管部門以及公共安全責任主體。但是在這次事件中，民衆對發生事故的安良百貨公司卻感到極其的失望。這起事故，一個生命為之逝去，其實無論最終的責任如何認定，該公司的相關負責人都應出來有個說法，或慰問或道歉，這是對一個逝去生命的起碼尊重，也是對一個偉大母親的基本敬意。
相關公共安全責任人如果不對逝去的生命心存敬意或歉意，如何能相信他們能對活著的生命盡職盡責呢。多家媒體采訪要麼是遇難者家屬的采訪，要麼相關電梯專家的解釋，而對於安良百貨公司相關一方的訪問，都被以各種理由拒絕，或許，一般的工作人員屬於例行公事不便透露相關訊息，但作為本次事故一方公司的相關負責人難道不該出來言語幾聲嗎？
安全事故或許無可避免，存有各種偶然因素，但安全事故的處理方式卻可以把控，而這也能真實反映一個單位或一個社會有什麼樣的安全責任意識。相關公共安全責任人對於每個人的生命，如果沒有一種發自內心的敏感和尊重，那無論說再多安全責任大於天的話，無論民衆有多少安全常識，無論事後如何嚴厲追責，換來的或許都不是公共安全常態化。（來源：重慶時報） |
