近日，三家電信運營商攜號轉網系統將同時上綫試運行。
11月30日前，一直采取分區域逐步開放策略的攜號轉網業務將在全國鋪開。工業和信息化部印發并將於12月1日施行的《攜號轉網管理規定》（以下簡稱《管理規定》），為電信運營商劃出了服務紅綫。
作為一項惠民服務舉措，攜號轉網業務的規則說起來簡單：投奔新電信運營商的用戶，原號碼保留；用戶轉出的電信運營商不得拒絕、不得強留用戶的離去。
但《管理規定》仍屬原則性框架，與攜號轉網業務相關的服務規範，乃至游戲規則還待電信運營商、增值業務提供商和監管部門共同完善。
部分服務可能下降 責任爭議難免扯皮
《管理規定》指出，“電信業務經營者應當為用戶提供便捷的攜號轉網服務，明確服務辦理條件和流程并向社會公開”。也就是說，攜號轉網業務不是你想辦就能辦。
從三家電信運營商攜號轉網業務的必要條件看，用戶申請攜號轉網業務時，要由轉出方確認該用戶是否具備轉網資格，欠費、在網約定期限協議未到期、入網不滿120天的用戶不能辦理此項業務，虛擬運營商用戶也不在可辦理攜號轉網業務範圍內。
《管理規定》明確，攜號轉網用戶為轉入方的新入網用戶。這意味著，過往服務你的電信運營商也將了結你此前的相關權益。當然，你也將在新電信運營商那裡獲得“新用戶”的所有禮遇。
從《管理規定》第七條看，“電信業務經營者應當通過適當方式明確告知用戶辦理攜號轉網服務可能面臨的風險和損失，并獲得用戶確認”。 |
