CNML格式】 【 】 【打 印】 
“攜號轉網”要防範套路
http://www.CRNTT.com   2019-03-08 17:56:31


  實現“攜號轉網”,無疑迎合了公衆的需求。所謂“攜號轉網”,就是在保留原來的手機號碼的情況下更改運營商。根據工信部2016年6月底的統計數據顯示,開展“攜號轉網”試點的五省(市)共有超過45萬名用戶辦理了號碼攜轉服務。

  據悉,在2017年8月,工信部“十三五規劃綱要”中,明確指出要在2020年全國範圍內推行“攜號轉網”服務。今年3月5日,國務院總理李克強在作政府工作報告時說,在全國實行“攜號轉網”,規範套餐設置,使降費實實在在、消費者明明白白。這無疑讓用戶有了更多的選擇權,提升已有用戶的服務體驗。

  “攜號轉網”自然是好事,但是見慣了運營商在套路上的推陳出新,“攜號轉網”落地前會不會有套路,也令人擔憂。有媒體指出,流程煩瑣、手續複雜,早年的“攜號轉網”試點均未收獲太多正面反響。當然,還有一些善意提醒,如當心運營商的綁定合約等。

  以最典型的合約套路為例,此前有媒體報道,有的用戶曬出了失效時間為2100年12月31日的某運營商4G自選套餐。換句話說,在2020年“攜號轉網”業務全面推廣之後,這名用戶還需要等80年才能辦理。而類似情況還會不會出現,又會不會給“攜號轉網”增添難度,無疑是令人擔憂的。

  2018年12月1日,中國信息通信研究院發布消息稱,天津、海南、江西、湖北、雲南五省(市)各運營企業於當日推出新業務受理流程。新流程啓用後,用戶辦理完攜轉業務後1個小時內(到下一個整點時刻)即可攜轉到新的運營商,縮短了轉網生效時間。這樣的效率是值得點贊的,但用戶更期許的是,別因套路裹挾了自己的利益。

  誠如相關人士表示,“攜號轉網”業務的實施給了用戶再次選擇運營商的機會,對運營商既是機遇,也是挑戰。“攜號轉網”的實施所實現的是多贏之舉,尤其是在科技如此發達的當下,尊重了消費者的利益,經營者才會擁有贏利的資本。故此,“攜號轉網”落地應防範套路出現,運營商當做好分內之事。(來源:焦作晚報 作者:楊玉龍 本文略有删節)

掃描二維碼訪問中評網移動版 CNML格式】 【 】 【打 印掃描二維碼訪問中評社微信  

 相關新聞: