“銀行卡明明在自己手中，裡面的錢卻不翼而飛。”以往經常有類似事情見諸報端，但銀行卻表示責任不在自己這。如今，最高法明確了，未來用戶銀行卡真遭盜刷，并證明自己無責，可向銀行索賠。
盜刷銀行卡的犯罪活動由來已久，銀行卡、信用卡遭盜刷的現象屢見不鮮，銀行卡遭遇盜刷的持卡者要求銀行賠償，也往往會遭到銀行拒絕，不會得到法院支持。正因為不需為銀行卡遭盜刷擔責，一些銀行也就無視自身的責任，在提供銀行卡的安全技術保障方面，顯得不够用心，這反過來又加劇了銀行卡遭盜刷的現象。現在最高法明確用戶銀行卡盜刷可向銀行索賠，將有利於保護持卡人的切身利益。
發卡行提供銀行卡產品，獲得了一定的收益，有責任提供安全技術保障，確保用卡人財產安全。用戶銀行卡盜刷可向銀行索賠，實則是對發卡行銀行卡安全管理責任的一種倒逼，只有失責必究才能落實責任擔當。
用戶銀行卡盜刷可向銀行索賠，并沒有將責任完全推給銀行，而有前提條件，也就是持卡者自身未有過失。如此次最高法也明確了持卡人的責任，如持卡人對銀行卡、密碼、驗證碼等身份識別信息、交易驗證信息未盡妥善保管義務具有過錯，或持卡人在銀行卡遺失後未及時采取掛失等措施的，也要承擔相應責任。
厘清銀行與持卡人的雙方責任，讓銀行無法再推卸掉自身責任，這能倒逼銀行彌補管理上存在的漏洞，提供好安全技術保障，提升銀行卡技術水平，保護好持卡人的用卡安全，也能督促持卡人重視保護自身的財產安全，安全用卡。
持卡者自身未有過失，銀行卡盜刷可向銀行索賠，厘清了銀行與持卡人的雙方責任邊界，是在倒逼責任歸位，更有利於保護持卡人的合法權益。需要司法機關在司法實踐中，能够更好厘清雙方責任，公正處理此類案件，也需最高法進一步規範和完善相關司法解釋，更好保護雙方合法權益，只有雙方責任得到真正厘清，銀行卡安全也才能得到更好落實，公衆的財產安全也才能得到更好保障。（來源：潮州日報 作者：戴先任） |
