2.0時代：發言人如何再出發？
過去，外交部記者會是外界能夠聽到中國聲音為數不多的途徑之一。如今，信息發布有了越來越多的手段和平台。在2.0時代，發言人制度會如何發展？
在程曼麗看來，發言人和記者面對面交流的方式依然會被保留。從發言人角度看，這種能看到面孔和表情的交流能夠增加傳播親和力；對記者而言，可以直接得到信息回饋，而且有現場感。
“同時也要考慮到新媒體時代，如何優化新聞發布機制，如何使用讓公眾更能接受的方式。這需要打一套組合拳。”程曼麗解釋，在一些重大方針政策和事件上，無論是國內還是國外受眾，需要的不僅是簡單的信息發布，可以利用網站、微博、微信進行深度解讀，以進行更有效對話、消除誤解偏見。
1983年外交部建立發言人制度後，中央提出建立全國新聞發言人制度，國家統計局、外經貿部等部門發言人先後走上前台。2003年非典疫情發生後，由於新聞發布不及時，造成民眾恐慌，此後中國政府開始制定信息公開條例。今年9月，國務院總理李克強再次強調，要完善政府部門新聞發言人制度。
程曼麗認為，有越來越多的問題涉及跨部門合作，例如食品安全、東海防空識別區等，在對外發布上也應該形成合力，使得各個部委部門間有更好的協同互動。
在外交部發言人制度30周年暨外國駐華記者新年招待會上，外交部新老發言人和來自國新辦、國防部、商務部、教育部、國台辦、衛計委等部門的發言人拍了一張合影，在場的記者笑稱，這是中國發言人的“全家福”。也許，在未來，這樣的“全家福”會越來越多。（文／記者 劉一）
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