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| （來源：經濟日報） |
中評社北京4月5日電／據經濟日報報導，近期，上市銀行陸續披露2023年經營數據，零售業務受到廣泛關注。多數銀行零售業務占比提升，但是利潤貢獻出現較大差異，不少銀行交出了“增利不增收”的成績單。為何同為零售業務，各家利潤率差異較大？在銀行業加力服務實體經濟的過程中，零售業務如何進一步拓展業務發展空間？
遭遇指標拐點
上市銀行年報季中，平安銀行依舊率先亮出成績單，招商銀行緊隨其後。引發市場關注的是，兩家銀行多項零售指標遭遇拐點，“增利不增收”引發市場關注。
20年前曾喊出“不做零售就沒飯吃”口號的招商銀行，“大財富管理”戰略已推出3年，從年報來看，2023年該行仍面臨不小的經營壓力。3月27日，招商銀行董事長繆建民在2023年度業績會上表示，去年費率下調且資本市場形勢不景氣，招商銀行的“大財富管理”收入受到一定影響。
據該行2023年年報，招商銀行實現歸屬母公司股東淨利潤1480.06億元，同比增長6.25%。但營業收入3391.23億元，同比下降1.64%。在營收中，利息淨收入和手續費及傭金收入方面均同比減少，其中後者同比下降幅度較大。
作為零售業務重點之一的信用卡業務在2023年出現了明顯收縮。2023年，平安銀行信用卡應收賬款餘額5140.92億元，較上年末下降11.2%。招商銀行2023年底流通卡數量從2022年的10270.93萬張下降至9711.81萬張，年內減少了近560萬張。
從年報來看，零售業務仍占據了兩家銀行總營收的一半，2023年，平安銀行零售業務占總營收的比重為58.4%，招商銀行為57.31%。從客戶規模來看，招商銀行擁有1.97億零售客戶，管理零售客戶總資產（AUM）規模突破13萬億元；平安銀行的零售客戶數量為1.25億戶，AUM為4.03萬億元。雖然平安銀行AUM規模與招行有一定差距，但平安銀行AUM實現了同比12.4%的增長，增速亮眼。
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