十年發展
“攜號轉網”也稱“號碼攜帶”或“移機不改號”，即用戶可在保持手機號不變的前提下更換移動電信運營商，并享受相應資費政策。
早在2010年11月，第一批攜號轉網在天津和海南啓動試點。2014年9月，第二批攜號轉網試點在江西、湖北、雲南落地。2017年下半年，工信部發布的《信息通信行業發展規劃（2016－2020年）》明確提出，2020年將在全國範圍內推行攜號轉網服務。2018年，工信部高層多次在公開場合表示，攜號轉網已在五省市試點，全面實現要到2020年。
據了解，為防止用戶流失，部分電信運營商采取捆綁業務套餐、延長排隊時間等做法變相設置障礙，還有一些滿足轉網條件的用戶被運營商告知存在諸多風險後無奈放棄轉網。
為了解決攜號轉網試點過程中暴露出來的這些問題，2018年12月，在工信部的統一部署下，為提升用戶攜號轉網的便利程度，天津、海南、江西、湖北、雲南五省市各運營企業推出攜號轉網新業務受理流程。
受益於新流程啓用，攜號轉網的用戶規模增長迅速。工信部發布的數據顯示，自今年2月以來，全國成功攜號轉網用戶數月均增長率高達21.38%。6月，五省市攜號轉網用戶整體規模環比增長7.4%，上半年攜號轉網業務的累計辦理量已經超過了2018年全年辦理量。
9月19日，天津、江西、海南、湖北、雲南五省市已經正式提供“攜號轉網”服務。截至2019年9月底，五個試點城市“攜號轉網”人數達290萬人次。11月10日，北京、上海、河北、貴州等地也已開通了“攜號轉網”服務系統，當地用戶可根據需要進行相應的選擇。 |
