據新華社報道，近日多地銀行存款頻頻“失蹤”，浙江杭州42位銀行儲戶放在銀行的數千萬元存款僅剩少許甚至被清零；瀘州老窖等知名企業存款也出現異常，近3個月就有存在銀行的5億元不知去向。同時，義烏、南京、湖北等地也出現了儲戶存款失蹤事件。
中國人有儲蓄的傳統，對很多人來說，一個天經地義的常識是，錢躺在銀行裡，沒有自己的允許、沒有自己的密碼，這筆錢應該是安全的，是別人取不走的。然而，多起離奇的存款失蹤案，卻顛覆了這樣的常識，連躺在賬戶上的錢也能不翼而飛，一下子就擊穿了很多人的安全心理防綫。
正如央行有關人士所說，類似這樣的事件即使是個案，也不應發生。是的，這樣的事件是不可觸碰的底綫，只要發生一起，就足以撕開公衆對銀行天然信任的口子。但事實上，類似事件前些年就發生過多起。2005年，湖南衡陽市民胡某將1500萬元存入銀行，不久後卻只剩下600元。2009年，儲戶張某將900萬元存入銀行。存款到期後，卻發現已被銀行營業部主任何衛華轉走，用於償還個人債務。
據稱，最近這幾起存款失蹤案件中，有銀行內部管理缺失的原因，也有儲戶貪圖高收益被人鑽了空子的原因，它們大多跟“貼息存款”有關——即便如此，銀行也未必就能擺脫失責的幹系。監管部門早已叫停“貼息”行為，明確商業銀行不得“違反規定擅自提高存款利率或高套利率檔次；另設專門賬戶支付存款戶高息”。當儲戶頻頻掉進“貼息”陷阱時，應該問一問，銀行有沒有盡到起碼的提醒告知義務？
現實生活中，存款被冒領、丟失之所以索賠難，是因為多數商業銀行往往習慣於將責任推到員工個人甚至是“臨時工”身上，而且，出事後一些銀行頻頻要求儲戶自己取證，否則對“丟錢”不負責。小小的儲戶想要證明銀行有責、自己無辜，談何容易。為保護處於弱勢的儲戶的權益，有必要採取舉證責任倒置，由銀行自證沒有過失。
也就是說，法律不能厚銀行而薄儲戶。這很容易令人想起7年多前的許霆案。當年，他因在一台失靈取款機上“惡意取款17.5萬”而獲刑。2013年，翻版許霆案又在廣東出現，25歲的湖北襄樊籍青年於德水因從一台故障自動取款機中非法取現94150元而被提起公訴。如果許霆和於德水是不可原諒的，那麼銀行和ATM機的廠家又當如何？更令人心情複雜的是，2012年，英國《每日郵報》網站曾報道，英國一台ATM機發生故障，在顧客取款時會吐出雙倍數額的現金，匯豐銀行卻表示不會追討多支付的錢，因為錯的是銀行，顧客不必為此負責。
存款失蹤案不能成懸案，人們在等待這些案件都能有一個清晰而公正的結果。進一步說，要保護好儲戶的合法權益，使儲戶免於“防火防盜防失蹤”的焦慮乃至恐懼，除了需要呼喚世界通行的存款保險制度早日出台之外，還要破除部門利益的樊籬，堵住法規的漏洞，以此修補銀行搖搖晃晃的公信力。（來源：晶報） |
