中國超市為方便華人加大線上業務
優西網絡商城(UKCNSHOP)是一家成立超過十年的大型網上商城，公司貨源來自全球各地，貨物主要銷往全英境內及部分歐洲國家，主營產品包括來自中國的熱門流行零食與傳統中國食品。
自3月底英國實施 “封城” 措施以來，優西商城的訂單大幅增長，送貨頻率增加，導致送貨速度有所減緩。原本只需要2-3天的送貨時間，在疫情期間要4-5天才可以送達。
此外，大量留學生歸國、供應商漲價及運輸費用的提升均導致商城部分商品價格合理上浮。不過，在英國封城以來，公司員工並未出現縮減情況，甚至還有新員工加入。對此，優西商城的客服“跳跳糖”解釋道：“疫情期間，公司在德國、法國等歐洲國家開拓了新的業務，有了更大的市場，因此需要更多人員的加入。”
5月初，在英國的防疫措施放寬後，優西商城的訂單量有所下降，但送貨效率取得了大幅提升，貨物在兩天之內即可抵達英國各地。對於疫情後期的恢復計劃，“跳跳糖”稱，公司近期開始成立市場部門，力圖在各大媒體平台對公司做更多的推廣與宣傳工作。“在疫情期間，我們看到了英國及歐洲各國市場的潛力，打算在知名度上面下功夫，讓更多的客戶了解到我們，” 他補充道。優西商城的官方賬號已在微信和微博上線，目前正籌劃擴展至小紅書、抖音等平台。
對於商城品牌的優勢所在，“跳跳糖” 稱，優西精選的產品種類多、面向群體不僅有留學生和在英華人，還有英國本地人前來購物，這些皆有助於公司在恢復期的發展。然而，“跳跳糖”也提到了一些未來需要克服的不足：“公司的倉庫在南安普頓市，除了這一城市可當日運輸，其他地區需要發物流，送達效率就不及一些本地的中國超市或英國本土超市了。”
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