“騎手跑腿買7道菜僅1道是正品”一事持續引發輿論關注。
3月22日，餓了麼回應稱，平台已聯系消費者提供先行賠付，已停止該配送員的服務資格。作為事件中當事品牌方，武漢靚靚蒸蝦餐飲管理有限公司也發表聲明，希望市場監督部門、餓了麼外賣平台提供幫助，并將針對外賣服務做出調整措施。
“我吃的外賣可能不是我點的。”不僅如此，“我收到的菜品單也可能是假冒的。”這樣一起看似偶然的“掉包”事件卻讓人細思極恐：這到底是不是個人個案？這背後有沒有隱藏“造假一條龍”灰色產業鏈？還有多少消費者在不知不覺中曾有過類似遭遇？等等。這些問題都需要相關部門、外賣平台及時介入、一查到底，給消費者一個交代、一個安心。
人們關注“騎手跑腿買7道菜僅1道是正品”一事，關心的主要還是食品安全。飯菜被“掉包”，原本正規的飯店可能變成了蒼蠅小館，原本營養健康的食品可能變成了問題食品，怎能讓人不擔心。而要讓消費者吃得放心，相關部門要加強監管力度，平台方要盡快查缺補漏、消除隱患，商家也要做好“防偽”措施，以防“未病”的態度和設計讓“李鬼”無可乘之機。這樣的“防患於未然”無論對餐飲企業還是對消費者來說，都至關重要。
食品安全無小事，消費安全無小事。決不能再讓食品安全、消費者權益被“假冒”“掉包”。（來源：新華網 作者：戴先任） |
