大數據“殺熟”或將無所遁形
大數據“殺熟”是社會公衆對互聯網平台利用大數據和算法對用戶進行畫像分析，從而收取不同價格等行為的概括性說法。據統計，目前，已經有多部法律法規出台約束大數據“殺熟”行為，包括《中華人民共和國反壟斷法》《中華人民共和國電子商務法》《中華人民共和國價格法》等。
近年來，對於反壟斷的關注不斷增加。國家市場監管總局已多次開出反壟斷罰單，此外，反壟斷還成為全國兩會中的焦點，被寫入了今年的政府工作報告。在這種態勢下，“二選一”、大數據“殺熟”等行為更是無所遁形。
今年2月，國家市場監管總局網站發布《國務院反壟斷委員會關於平台經濟領域的反壟斷指南》，從懲罰性措施和激勵性措施兩個角度，進一步細化了判斷“二選一”等行為是否構成限定交易的標准，并明確了構成差別待遇可以考慮的因素，其中包括平台經濟領域經營者基於大數據和算法，根據交易相對人的支付能力、消費偏好、使用習慣等，實行差異性交易價格或者其他交易條件。
中國消法研究會副秘書長陳音江認為，從表面來看，大數據“殺熟”是電商經營者利用大數據技術根據消費者的消費偏好推送特定的商品和服務，或為了獲客推行損害其他消費者合法權益的優惠營銷策略。從深層次來看，大數據“殺熟”實際上反映了部分電商經營者對消費者個人信息的過度采集和隨意使用，在電商交易過程中導致消費者的知情權、選擇權、公平交易權和個人信息受保護權沒有得到尊重和平等保障。
崔麗麗認為，新出台的條例和征求意見稿，一個是從數據分析獲得的用戶畫像角度，提出用戶的知情權、服務選擇權，潛在地提示用戶拒絕或可以根據知情的規則來選擇規避算法規則的做法；另一個明確不得基於用戶畫像，采用常規的成本和收益核算原則以外的方法牟取非法價格利益。這說明從數據使用的角度而言，用戶有權利拒絕平台通過自身數據來推測其個人偏好，為企業牟取超額利益；從市場公平的角度而言，平台不得利用其在數據方面的便利，采用價格歧視手段牟取不正當利益。總體而言，釋放了從源頭糾偏數據歸屬和使用方面用戶的知情權利和選擇權利，在商業應用方面堅決打擊因用戶畫像而產生的不公平價格歧視行為。（來源：中國商報 記者：祖爽） |
